4 月上旬，CMEF 国际医疗展在上海举行，索尼中国专业系统集团系列产品惊艳亮相，全方位展示了其在医疗影像领域的专业实力和领先地位。 索尼整场展示以「智精影像，定医未来」为主题，以「4K」高清晰画质为先锋，结合智能易用的医疗管理方案，开拓医疗业务的新局面。
索尼中国医疗业务如何取得如此骄人成就？未来在医疗领域还将会有怎样的深耕？带着这些疑问，丁香园对索尼医疗业务多位高层进行了深入的采访。下面我们就与索尼中国专业系统集团医疗行业总部总监茂利宪一先生、索尼医疗事业本部副本部长山下雄二先生、全球市场部高级经理冈健司先生一起回首过去、展望行业愿景。
图 1：第 79 届中国国际医疗器械博览会
图 2：索尼高层接受丁香园采访
医疗业务团队的闪亮足迹
山下雄二先生强调，索尼医疗业务是一支「相对独立的团队」。在日本总部，索尼医疗业务是单独的业务公司；在中国，医疗业务也是唯一一个拥有独立市场、销售、售后的业务团队。相对其他业务而言，医疗业务对索尼具有无限潜力的领域。由于产品直接面向用户，涉及的相关法律规定更加严苛，因此需要有一个独立的管理概念，在质量和售后服务方面也有更加严格的要求。
山下先生介绍，索尼医疗业务目前的主要产品分为两大类，一类是以打印机为中心的医疗打印业务，同时包括自助取片系统等产品；另一类，也是本次展会和未来发展的重点，是 4K 影像解决方案，包括由 4K 术野摄像机、4K IP 传输设备、4K 监视器、4K 录像机、等设备组成的从信号采集、信号传输到画面监看录制的完整 4K 链条。
图 3：索医用尼 4K 术野摄像机及监视器
索尼医疗业务与奥林巴斯等厂商合作，共同研发产品和系统集成销售，同时也直接向医院用户销售整套医学解决方案，在短短数年创造了骄人的销售业绩。据山下先生介绍，截至目前，中国在索尼全球医疗的比重约占 15% 以上。山下先生对中国业务的增长抱有非常大的期望，并表示「随着索尼中国销售业务的不断增长，索尼中国医疗在全球的作用会越来越重要」。
用「4K」定义医疗新时代
索尼医疗业务布局起源于 1980 年。经过 30 年的厚积薄发，2010 年，索尼开始逐渐扩大其医疗业务的规模，同时启动生命科学的开发，于 2013 年与奥林巴斯联手，共同开发内窥镜产品。2017 年，索尼率先提出「智慧精准影像，定义医疗未来」的口号，旨在以「4K」高清晰画质为先锋，结合智能易用的医疗管理方案，开拓医疗业务的新局面，重塑医疗未来。
在医疗打印机方面，索尼在国内最早提出了「自助医疗取片机」概念并推出相应的产品，患者无需在人工窗口经历漫长的排队等候取片，只需刷卡即可自助打印胶片，极大优化了医院的工作流程，也节约了科室成本，避免了胶片浪费和发片错漏的现象。在今年展会上，这款自动打印机系统在软硬件方面均进行了更新，检验报告和打印的胶片可以在同一出口领取，并增加了微信、支付宝等在线支付功能，用户使用更加便利。
图 4：索尼智能自助取片机
4K 技术作为索尼独特的技术，一直引领着行业的发展。去年，索尼率先推出国内行业内首款 4K 手术摄像机、4K 医用监视器及 4K 医用录像机，成为国内唯一能够提供完整 4K 医疗产品解决方案的厂商。
「从产品到产业，2017 我们一直在成长」
索尼中国专业系统集团医疗行业的掌舵人茂利宪一先生是一位中国通。他具有相当丰富的国内外行业背景，先后在日本、美国等专业业务集团任职，于 2017 年加入索尼中国。
茂利宪一先生加入索尼中国以来，医疗业务在销售市场和用户增长方面都取得了令人瞩目的发展。他将这一成功归于两个原因：首先是打印业务的稳定增长，去年全国放射自助打印机安装数量比上年提高了 70%；其次是 4k 产品带来的外科领域新的增长点，去年，索尼与四个厂家达成了新的 4K 产品合作，推出的手术 4K 摄像机等市场反馈非常好。
图 5：索尼 4K 影像解决方案
茂利宪一先生深度概括地介绍了索尼去年的业绩。在市场方面，索尼在去年推出了国内首款 4K 术野摄像机，具有的变焦功能，可为用户采集复杂手术过程的特写画面；4K 分辨率能够精准还原拍摄细节，比如在缝合极细的血管和神经时，准确显示手术线和针尖的位置。这款产品在色彩还原及灵敏度方面以无可比拟的优势迅速获得大量用户青睐，多家医疗单位包括北京联合丽格第一医院、吉林大学第一医院等已成为首批用户。在用户服务方面，索尼医疗开启了主动服务模式，将产品维护做到问题出现之前，真正贴近用户所需、所想。2017 年，索尼共进行了 330 余台自助取片机的改造、升级、保养服务。用户通过索尼的产品，优化了医院的工作流程，提升了诊疗水平。
索尼不仅在技术上推动了医疗影像产品的进步，还引领着索尼的合作伙伴如大型医疗厂商在产品发展方向方面的意识，进而推动了国内医疗行业整体升级。索尼与医疗业务为主的光学企业奥林巴斯的合作，推动了手术显微镜和内窥镜的升级。
直接服务于医疗终端 缔造共赢未来
索尼的销售策略，已从单机产品销售转变为提供完整解决方案的模式。茂利宪一先生指出，新的技术逐渐诞生，包括 IP 交流技术、手术室管理系统等，直接服务于最终客户的时机已经成熟。他介绍，直接与医院的接触使索尼获益良多，「公司直接听到医生的需求，就能够提供满足他们需要的产品。通过这种互动，可以实现双赢。」
在本次展会上，索尼的新产品「NUCLeUS 手术室管理系统」引发了热烈关注。产品经理徐林新先生介绍，这套系统是基于 IP 传输技术开发的影像管理方案，它能将数字化手术室中不同医用设备的视音频进行集成，并提供中央访问功能。通过发送、接收设备和服务器的联合工作，NUCLeUS 可将手术室内采集的视音频信号进行整合及分配，进而进行所需画面的查看并完成数据的记录管理。「未来，索尼将推出基于光纤传输的 4K NUCLeUS 手术室管理系统，可获得画面质量更佳、更流畅的传输效果。同时，信号源的数量不受限制，也便于后续的扩展」。
图 6：NUCLeUS 手术室管理系统
目前，这套系统已经成功应用于欧洲、中东、北美地区。2018 年索尼中国医疗业务销售的重点就是包括这套产品在内的 4K 产品在中国区的推广。此外，索尼明年还将推出入门级的 4K 监视器产品，使更多用户可以享受 4K 带来的便利。「整个医疗界正在迎来 4K 技术的爆发期。我们这套系统正好赶上 4K 爆发的时代，相信会有很好的前景。」徐经理充满信心。
结语
索尼中国的官网有这样一段话：「让我们创造出只有索尼才能提供的前所未有的、新的兴奋和娱乐，开创独特的新鲜文化与体验。」索尼 4K 产品在国内医疗领域的推广和大规模应用，正是在不断开创医疗行业的新鲜文化和体验。我们期待 4k 产品带来的智能精准的影像体验，也相信索尼医疗业务会以几何级速度飞速发展，和我们共同创造不一样的医疗未来。
